Favoriser la sécurisation culturelle des services d'aide aux étudiants internationaux
Le projet vise à soutenir et outiller les intervenants qui oeuvrent auprès des étudiants internationaux et issus de l’immigration afin qu’ils puissent offrir des services d’aide psychologique et de soutien psychosocial culturellement sensibles et adaptés dans les établissements d’enseignement supérieur de l’Estrie. En mettant en commun leur expertise, des chercheurs et des intervenants mettront au point des pratiques mieux adaptées aux besoins spécifiques de la communauté étudiante provenant de l’étranger.
Le nombre d’étudiantes et d’étudiants issus de l’étranger inscrits dans les établissements d’enseignement supérieur de l’Estrie sont en croissance. Qu’ils soient immigrants résidents permanents, citoyens ou internationaux, ces étudiants déracinés font face à des défis particuliers tels que :
- des bouleversements identitaires
- une pression de réussite et des conflits ou tensions intergénérationnels (leur réussite académique étant souvent un exemple pour la communauté ou le symbole de la réussite du projet migratoire de la génération précédente)
- de l’isolement en raison de l’éloignement des proches ou du réseau de soutien
- des expériences de discrimination raciale
- l’adaptation à une nouvelle culture académique
Ces défis peuvent les fragiliser sur le plan social et psychologique et avoir des impacts directs sur leur persévérance académique, leur apprentissage et la réussite de leurs études. Or, les étudiants internationaux peuvent être plus réticents que les autres à demander de l’aide en santé mentale pour diverses raisons. Lorsqu’ils le font, ils se tournent vers des services d’aide aux étudiants de leur établissement d’enseignement ou vers d’autres organismes régionaux où des intervenants psychosociaux (travailleurs sociaux, psychologues, psychoéducateurs ou autres intervenants de première ligne) sont appelés à les soutenir et à les accompagner.
Considérant les différences culturelles en jeu, il importe que les services offerts à ces étudiants soient culturellement sensibles et adaptés. Or, en raison d’une méconnaissance de leur réalité singulière et de la présence de barrières culturelles et parfois linguistiques, les intervenants ne se sentent pas toujours suffisamment outillés pour les accompagner adéquatement.
Objectifs du projet
- Documenter les difficultés rencontrées par les étudiants internationaux ou immigrants et comprendre leurs besoins spécifiques en termes d’aide psychologique et de soutien psychosocial
- Répertorier les mesures mises en place pour favoriser l’intégration et le mieux-être psychologique de ces étudiants dans quatre établissements d’enseignement supérieur de l’Estrie
- Documenter les besoins et les enjeux des intervenants psychosociaux qui oeuvrent auprès de ces étudiants
- Sur la base des résultats des consultations réalisées auprès des différents acteurs et en fonction de la réalité de chaque milieu, mettre sur pied une ou plusieurs actions concrètes par milieu participant pour favoriser le soutien aux intervenants et/ou l’adaptation culturelle des services de soutien psychologique ou psychosocial
- Ces activités seront développées en concertation avec chaque milieu en fonction des besoins identifiés et des ressources disponibles et pourraient inclure, à titre d’exemples, la création d’une communauté de pratique, l’élaboration d’une formation offerte aux intervenants sur la réalité des besoins spécifiques de ces étudiants, la réalisation d’une cartographie des ressources régionales disponibles, la mise sur pied de groupes de soutien pour les étudiants, la création d’ateliers d’éducation psychologique pour les étudiants, etc.
Équipe de projet
Maryse Benoit
Professeure et psychologue au Département de psychologie
Faculté des lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke
Laura Anson Perez
Candidate à la profession de psychologue au Département de psychologie
Faculté des lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke
Martin Lambert
Directeur
Affaires étudiantes, communautaires et internationales, Cégep de Sherbrooke
Annick Corbeil
Gestionnaire
Relations internationales, autochtones et interculturelles, Université Bishop's
Bruno Collard
Directeur au Service de psychologie et d'orientation
Services à la vie étudiante, Université de Sherbrooke
Annick Lenoir
Professeure à l'École de travail social
Faculté des lettres et sciences humaines, Université de Sherbrooke
Claude Charpentier
Professeure au Département de psychologie
Faculté des arts et sciences, Université Bishop's
Ce projet a obtenu en 2023 un soutien financier du PRESE de 65 000 $.